Date d’entrée en vigueur : 07 mai 2026
Préambule
Le bénévolat constitue l’une des forces essentielles d’Enoa Asso.
Par leur engagement, les bénévoles contribuent à faire vivre des espaces de rencontre, d’entraide et de coopération au service du lien humain.
Cette charte a pour objet de préciser les engagements réciproques entre Enoa Asso et les personnes qui choisissent de contribuer bénévolement à ses actions.
Elle vise à garantir un cadre clair, respectueux et sécurisant pour chacun.
Le bénévolat repose sur une démarche libre, volontaire et non rémunérée.
Il ne crée aucun lien de subordination comparable à celui existant dans une relation de travail salarié.
Article 1 – Objet de la charte
La présente charte définit les principes qui encadrent la participation des bénévoles aux activités organisées par Enoa Asso.
Elle précise les droits, les responsabilités et les engagements attendus de chacun afin de favoriser un fonctionnement harmonieux de l’association.
Article 2 – Les valeurs d’Enoa
En rejoignant Enoa Asso, chaque bénévole adhère aux valeurs portées par l’association, notamment :
- l’entraide ;
- le respect ;
- la bienveillance ;
- la coopération ;
- l’inclusion ;
- la liberté de chacun ;
- le respect du consentement ;
- la responsabilité individuelle ;
- la solidarité.
Ces valeurs guident les comportements attendus dans toutes les activités de l’association.
Article 3 – Les engagements du bénévole
Chaque bénévole s’engage notamment à :
- agir avec bienveillance et respect envers les participants, les autres bénévoles, les intervenants et les partenaires ;
- respecter les consignes communiquées par les responsables de l’association ;
- accomplir les missions qui lui sont confiées avec sérieux, dans la limite de ses compétences et de ses disponibilités ;
- signaler toute difficulté susceptible d’affecter le bon déroulement d’un événement ;
- adopter une attitude exemplaire représentant les valeurs de l’association ;
- respecter les lieux, le matériel et les équipements mis à disposition ;
- préserver la confidentialité des informations auxquelles il pourrait avoir accès.
Le bénévole demeure libre d’interrompre son engagement à tout moment, sous réserve d’en informer l’association dans les meilleurs délais afin de permettre l’organisation de son remplacement.
Article 4 – Les engagements d’Enoa Asso
En contrepartie, Enoa Asso s’engage à :
- accueillir les bénévoles dans un cadre respectueux ;
- leur communiquer les informations nécessaires à leurs missions ;
- répondre à leurs questions et les accompagner lorsque cela est nécessaire ;
- favoriser un climat de confiance et de coopération ;
- veiller à leur sécurité dans la limite de ses responsabilités d’organisatrice ;
- respecter leur liberté d’engagement.
Article 5 – Confidentialité
Dans le cadre de ses missions, un bénévole peut être amené à connaître certaines informations concernant les participants, les intervenants, les partenaires ou le fonctionnement interne de l’association.
Il s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers, sauf autorisation de l’association ou obligation légale.
Cette obligation de confidentialité perdure après la fin de son engagement bénévole.
Article 6 – Données personnelles
Lorsque le bénévole est amené à consulter ou traiter des données personnelles dans le cadre de ses missions, il s’engage à :
- respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
- utiliser ces données uniquement pour les besoins des missions confiées ;
- ne jamais conserver ou transmettre des données sans autorisation ;
- signaler immédiatement toute perte, divulgation ou utilisation anormale de données personnelles.
Article 7 – Sécurité
Le bénévole s’engage à respecter les consignes de sécurité communiquées par l’association.
En cas d’accident, de malaise, de comportement dangereux ou de toute situation inhabituelle, il informe immédiatement le responsable de l’événement ou un membre de l’équipe organisatrice.
Le bénévole n’intervient jamais au-delà de ses compétences.
En cas d’urgence, il privilégie toujours la sécurité des personnes et suit les consignes de l’association ou des services de secours.
Article 8 – Respect des participants
Le bénévole veille à accueillir chaque participant avec respect, sans distinction d’origine, de genre, de convictions, de handicap, d’âge, d’apparence ou de situation personnelle.
Il s’interdit tout comportement :
- discriminatoire ;
- humiliant ;
- intimidant ;
- violent ;
- harcelant ;
- contraire au respect du consentement.
Toute situation préoccupante portée à sa connaissance doit être signalée à un responsable de l’association.
Article 9 – Droit à l’image et communication
Le bénévole s’engage à respecter le droit à l’image des participants.
Il ne publie aucune photographie, vidéo ou information concernant un participant sans respecter les consignes fixées par l’association et les autorisations éventuellement recueillies.
Lorsqu’il communique publiquement au sujet d’Enoa Asso, il veille à ne pas porter atteinte à son image ou à sa réputation.
Article 10 – Fin de l’engagement bénévole
Le bénévolat repose sur un engagement libre.
Chaque bénévole peut mettre fin à sa participation à tout moment.
De son côté, Enoa Asso peut mettre fin à une collaboration bénévole lorsqu’un comportement est incompatible avec les valeurs de l’association, compromet la sécurité des personnes ou nuit gravement à son fonctionnement.
Dans la mesure du possible, cette décision est précédée d’un échange avec le bénévole concerné.
Article 11 – Acceptation de la charte
En participant bénévolement aux activités d’Enoa Asso, chaque bénévole reconnaît avoir pris connaissance de la présente charte et s’engage à en respecter les principes.
L’association peut demander la signature de cette charte avant toute participation à une mission bénévole.
Article 12 – Posture du bénévole
Le bénévole intervient au service du bon déroulement des activités de l’association et du bien-être collectif.
Il veille à adopter une posture d’écoute, de coopération et d’humilité.
Lorsqu’il possède une activité professionnelle ou associative personnelle, il s’engage à distinguer clairement son rôle de bénévole de ses activités personnelles.
Toute présentation de ses services, produits ou prestations auprès des participants doit respecter le cadre fixé par Enoa Asso et ne jamais être réalisée de manière insistante ou trompeuse.
Cette disposition n’interdit pas les échanges naturels ni les rencontres entre participants, mais vise à préserver un climat de confiance où chacun demeure libre de ses choix.
